亚马逊用AI抢钱:购物车里藏了个替你下单的"买手"

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亚马逊最近悄悄上线了一个新功能,名叫 Alexa for Shopping。翻译过来就是"购物助手",但实际体验下来,它更像是一个住在你搜索框里的买手——不仅能回答问题,还能替你直接下单。

这个功能现在已经对美国用户全面开放。你在亚马逊搜索栏里随便问一句"男士护肤routine怎么做",或者"我上次买电池是什么时候",它都能对答如流。不只是回答,它还会根据你的购物习惯和历史记录给出定制化推荐。

几个关键能力:

(1) 价格监控 + 自动下单。你告诉它"如果这件防晒降价到10刀,就帮我加入购物车",它真的会执行。

(2) 跨平台比价。不局限于亚马逊,它能去其他电商网站帮你比价,甚至直接用"Buy for Me"功能替你完成购买。这个功能争议不小——有人觉得方便,有人觉得AI替你花钱有点吓人。

(3) 周期性补货。宠物粮、纸巾、洗衣液这些刚需品,你可以设成"价格低于X自动补货"。

这不是亚马逊第一次在购物里塞AI。2024年他们上线了 Rufus,用来帮助用户发现和比较产品。现在直接用 Alexa for Shopping 取代了它,功能从"帮你找"升级成"帮你买"。

配合"Amazon Now"30分钟达服务,亚马逊在做的事很清楚:让你从"想买"到"收货"之间那几个步骤,一个都不需要亲自操作。

至于方便和失控之间的边界,那就看你自己怎么想了。

正文完
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