8月21日，OpenAI工程负责人蒂博·索蒂奥（Tibo Sottiaux）在X上发了一条庆祝帖：Codex和ChatGPT Work的活跃用户突破了2000万。距离上次宣布1500万用户，才过去不到一周。更早的记录是：7月14日800万，7月21日1000万，8月13日1500万。2026年年初，这个数字还只有60万。8个月，33倍增长，看起来是个漂亮的成绩单。
庆祝的方式也很有意思：OpenAI给每个用户送了一个"存储式用量重置"——你可以选择在任意时间激活，不用就白白留着。索蒂奥还预告了后续公告。一切听起来都很正向。
但就在同一天早些时候，索蒂奥还发了另一条帖子，这次的口气就完全不同了。
用量烧得太快，官方说是"你们自己搞的"
过去几周，大量开发者反映：自己的用量限额在异常快速消耗，即使订阅了高价档位也没用。一个每月付200美元、享受Pro 20x套餐的开发者说，自己每周的配额在不到两天内就烧完了。在OpenAI官方社区论坛，一个用户说花了真金白银购买了2500个额外积分，结果两小时内全部清零，而后台分析页面显示的用量记录是零。更夸张的是另一个老用户：他的每周限额从一个月前的20-30亿Token，骤降到3800万Token，跌幅接近99%。
索蒂奥的解释是：你们在用sub2api。这个方法把ChatGPT订阅转换成API流量，再重新分配给多个用户，属于灰色操作，会触发OpenAI的反欺诈系统。他说，用官方客户端或者Pi、OpenCode这些开源工具登录的用户完全不受影响。
开发者不买账。
开发者Kien Pham直接在索蒂奥帖子下反驳：你移除五小时时限窗口的那一刻，整体用量限制就开始崩溃了。不是小幅下跌，是断崖式下滑。他警告OpenAI：如果不想失去忠实用户，就正视这个问题。Pedro Penha Verani说得更直白：一个月200美元的订阅，不应该这么容易在两天内烧光。
更让社区不满的是，OpenAI把问题指向用户欺诈，等于暗示"是你的问题"。一个回复很直接：指控所有用户欺诈是不可接受的。很多人说自己只用官方客户端，从没碰过sub2api，但用量依然异常消耗——和那些真正用了sub2api的人遭遇完全一样。
这已经不是第一次了
这不是OpenAI第一次面对这类投诉。
2026年3月，OpenAI自己的状态页面承认了一个Bug导致Codex用量消耗速度快于预期。6月底，更严重的事件出现了：OpenAI确认其反滥用系统错误地对合法账户进行了限流，引发紧急响应和全员重置。数百名开发者报告异常消耗，部分200美元档位的用户甚至在几小时内用光了全部配额，包括付费追加的额度。
有意思的是OpenAI的增长策略本身埋下的隐患。为了抢用户，OpenAI一直在补贴用量——推出了每月100美元的Pro plan，提供5倍Codex用量，直接对标Anthropic的Claude。自从山姆·奥特曼承诺每新增100万用户就重置一次限额（上限到1000万），OpenAI已经在每个增长里程碑都发放了重置福利，而且这个承诺早就超出了原来的上限。
但问题在于：当用户8个月增长33倍，而底层算力基础设施的增长速度远跟不上的时候，限额收紧是必然结果。800万用户时出现的上下文窗口缩减就是第一个信号。持续不断的用量投诉，可能只是后果还没完全显现。
索蒂奥在2000万用户的帖子最后承认：团队还没有在整体用量系统中发现异常，但调查仍在进行。
对2000万用户来说，这个"存储式重置"是个善意姿态。但那些看着自己配额在开发过程中凭空消失的开发者，可能需要的不只是一次重置，而是真正的信任修复。
他们之前也听过类似的解释。