85%的AI项目打了水漂:行业终于承认"场景炼技术"才是真的

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2026年的AI行业,终于开始算账了。

7月17日,世界人工智能大会在上海开场。森博科技董事长于林义在36氪「氪话未来」直播间说了一句话,把台下很多投资人和企业客户问愣了:「今年投资人问的第一句话不再是'你们的模型参数多大',而是'这东西在我业务里能赚多少钱'。」

这个转变,比任何发布会对行业来说都更有标志性意义。

哈佛商业评论最近有个调研数据:85%的智能体项目根本没跑进真实业务。听着很吓人,但行业里的人一点都不意外。过去几年大家都在比谁的模型大、谁的Demo好看,Demo这东西,谁做谁好看,一进真实流程就露馅——没有上下文、没有判断标准、没有结果反馈,AI根本不知道什么叫「干得好」。

于林义把这事说得更直白:「做企业级AI,不能站在岸边教客户游泳,自己得先下水游过第一棒。」

森博自己就是这么干的。做了20年营销咨询,服务过美的、海尔、海信,从来没有自己跑通过一个品牌从0到行业第一的全链路。直到他们花了三四年做了科驭这个高端衣物护理机品牌,做到品类第一。在这个过程里,他们发现:原来这些年沉淀的行业方法论,完全可以喂给AI,变成能自己干活的智能体。

关键在于「实证」两个字。

他们管这套体系叫BER——实证型研发体系。逻辑很简单:第一步,自己扎进业务里,把一个场景的链路拆开,输入是什么、判断标准是什么、输出是什么、对错怎么验证;第二步,把这些判断标准编码成智能体可执行的逻辑,不是把文档丢给大模型,而是把每个判断节点变成可量化的决策树;第三步,放到真实业务里跑,好用再给客户。

结果呢?

GEO智能体在科驭上验证,推荐率从0做到90%以上;给海尔跑,新品首推率96%,售后电话首推率100%。达人营销智能体在内部跑通后,AI选出的达人外溢率比人工提升13%。

这些数字说明一件事:AI进不了业务流程,不是不够聪明,是没有在真实业务里跑过、没有判断标准、没有结果反馈。

行业终于开始分清「能炫技的Demo」和「能进流程的AI」了。

「场景炼技术」,不是一句口号,是被85%的失败率逼出来的行业共识。

正文完
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