你加完购物车,关掉网页,三天后AI帮你买完了。
这就是Google在I/O大会上发布的Universal Cart(通用购物车)。
它的逻辑很简单:你在YouTube看到一个耳机,加进购物车,关掉标签页。系统自动追踪价格,三天后降价——AI直接替你下单。没人问你,没有弹窗,没有跳转。
支持这个功能的有两个底层协议:UCP(通用商务协议)扩展到加拿大、澳大利亚、英国,新增酒店预订和本地外卖;AP2(代理商支付协议)让AI可以拿着你的钱替你消费,Google把它叫做"可编程的支付凭证"。
问题是:谁在替谁干活?
目前91%的AI购物互动本质上是问答聊天,你知道这个东西好不好,但买不了——交易环节是断的。消费者卡在"感兴趣"和"付款"之间,没人接住。
Google这次想接住。
它把购买流程整个搬进了Google界面里:发现、监控、下单,全部在Google完成,不需要跳转到任何零售网站。
这对用户来说是省事。但对淘宝、京东来说,这是警报。因为购物的入口正在迁移——用户越来越习惯在Google搜索、在YouTube看测评、在Gmail收折扣通知,整个决策链路的控制权正在悄悄转移。
第一批上线的商家有Nike、Sephora、Target、Walmart、Wayfair,还有Shopify的商家如Fenty和Steve Madden。品牌还是品牌的商家,但购买行为发生在Google的界面里。
以后购物的标准姿势可能是:在Google搜一个东西,加购物车,然后忘掉。等AI通知你,已买。
淘宝、京东建的生态,Google想从购买环节切进来——而且这次,它真的有可能做到。
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