亚马逊用Alexa灭了自家聊天机器人:Rufus上线2年被取代

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亚马逊又动手了。

5月13日,亚马逊正式推出"Alexa for Shopping"——一个基于Alexa+的AI购物助手。上线不到2年的Rufus,被直接淘汰。

你现在打开亚马逊搜索栏,直接打字问"什么护肤品适合我"或者"上次买电池是什么时候",Alexa就能给你答案。不只是问答,还能比较产品、追踪价格,甚至自动帮你下单。

几个具体功能:

(1) 价格监控:告诉Alexa"防晒霜降到10刀就自动加入购物车",它会替你盯着。
(2) 周期性补货:猫粮、纸巾这类消耗品,说一声就能设定定期购买。
(3) 跨平台购物:Alexa+不局限亚马逊自营,能帮你在其他电商平台比价并完成购买。

这个"Buy for Me"功能最有争议——AI代替你下单,听起来方便,但也让人有点不安:它会选哪个平台?抽不抽佣金?你的购物数据怎么用?

亚马逊同时在推30分钟送达服务"Amazon Now",已覆盖美国数十个城市。

从Rufus到Alexa for Shopping,亚马逊的AI购物策略变了:前者做产品对比,后者直接接管你的购物决策。帮你找到东西,变成帮你买好东西,一字之差,商业模式完全不一样。

你现在去亚马逊App,搜索栏旁边应该就能看到这个新入口了。

正文完
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