Freshworks CEO一句话,让整个软件行业打了个寒颤。
我们超过一半的代码,已经是由AI编写的。
这句话出现在他宣布裁员500人的全员邮件里。一家成立14年的SaaS公司,正用实际行动证明:AI替代软件工程师,不是一个将来时,而是一个现在进行时。
数字说话
(1) 裁员规模:500人,占总员工数约11%
(2) 公司员工总数:约4500人
(3) Q1 2026营收:2.286亿美元,同比增长
(4) 利润率:环比下滑
表面上,Freshworks的营收还在增长。但利润率在萎缩。CEO在邮件里没有掩饰:AI写代码的效率,已经高到可以让公司用更少的人做更多的事。
SaaS公司的集体困境
2026年,SaaSpocalypse从概念变成了现实。
不只是Freshworks。Salesforce在重组,HubSpot在缩编,一大波曾经高增长的SaaS公司都在干同一件事:减少对人力的依赖。
背后的逻辑很简单:AI编程工具越来越强,一个高级工程师配上AI工具,现在能完成以前五个人的工作量。
资本市场的反应也很有意思:每当有SaaS公司宣布裁员,股价反而在当天上涨。投资人在用脚投票——他们要的不是员工数,是利润率。
谁在被淘汰?
这波裁员,受冲击最大的是两类人:
第一类,中级工程师。写基础代码、做常规维护的人,在AI面前最没有议价能力。
第二类,项目经理和中间管理层。AI提升了单人产出效率,层层汇报的中间层变得越来越多余。
留下的,是能训练AI、调教AI、用AI解决复杂问题的人。
国内的情况
国内的情况稍有不同。字节跳动、阿里巴巴这些大厂,AI编程工具的使用率已经很高。创业公司也在快速跟进。
但一个有意思的现象:国内公司普遍还在悄悄用,不敢公开说。因为说出来,就等于告诉市场我们正在裁员,股价和管理压力都很大。
实际上,AI写代码这件事,在中国的普及速度,可能比公开报道里看到的更快。
Freshworks的CEO可能是第一个愿意把这件事公开说出来的。但不会是最后一个。
这场重构,才刚开始。