三星封杀ChatGPT三年后突然反转:全员部署企业版

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2023年4月,三星工程师在20天内往ChatGPT里粘贴了三次机密数据——半导体源代码、设备缺陷序列、还有内部会议记录。结局你也猜到了:全面封杀。

三年后,剧情反转了。

6月21日,三星宣布向全体韩国员工和全球DX部门员工部署ChatGPT Enterprise和Codex。这是什么量级?OpenAI自己都说,这是他们史上最大规模的企业部署之一。

从全面封杀到全员上岗,三星用了三年。

当年封杀的理由很简单:消费者版ChatGPT会把用户输入拿去训练模型。三星把机密代码送进去,等于把家底往外送。三星不是个案——苹果、摩根大通、高盛紧接着跟进,一时间各大企业纷纷亮出"禁止使用ChatGPT"的禁令。

那这三年三星在干嘛?自己研发了个Samsung Gauss内部AI模型,同时也在观望。转折点出现在今年年初——两个月的试点,2500名员工测试企业版ChatGPT、谷歌Gemini、还有Anthropic的Claude。试点结束,结论就一个字:上。

这次部署不是小打小闹。软件开发者用Codex写代码、查bug;市场部用ChatGPT做方案;制造产线工人用AI分析数据;连行政、财务都在用。覆盖范围之广,之前没见过。

关键区别在哪?企业版有企业级的安全保障。数据保护、用户权限管理、安全治理框架——这些是消费者版根本没有的东西。员工的输入不会被拿去训练,敏感工作可以留在内部模型,公私分明。

OpenAI韩国区总经理Harrison Kim说了一句话挺有意思:三星把AI当成全公司的工作层基础设施,而不是某个部门的锦上添花。

更有意思的是,三星和OpenAI的关系早已不只是"甲方乙方"。去年10月,三星电子、三星SDS、三星C&T、三星重工业一起和OpenAI签了合作备忘录,内容涵盖AI基础设施、半导体供应、还有劳动力转型。更直接的是:三星是OpenAI"Stargate"500亿美元AI数据中心项目的独家HBM4内存供应商,那个给OpenAI量身打造的"Titan"AI芯片,用的正是三星的内存。

三星在这场AI浪潮里扮演两个角色:既是芯片供应商,又是使用方。自己造AI的"燃料",自己也烧这个燃料。

整个韩国的企业AI部署也在加速。LG电子、LG Uplus、三星SDS、Toss、Musinsa都在用ChatGPT企业版。连首尔大学都给4.7万师生配了ChatGPT Edu。OpenAI还把ChatGPT接进了韩国人最常用的聊天软件KakaoTalk。

从三星这一票来看,企业AI的故事已经翻篇了——不是要不要用,而是怎么放心用的问题。

封杀容易,翻身难。三年时间,三星用实际行动给出了答案:不是不用,是换一种用法。

正文完
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